Eleven Hotel and Hall encontra-se em Almaty, a 6,6 km de Central State Museum of the Republic of Kazakhstan, e apresenta acomodações com um terraço, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os funcionários no local podem providenciar serviço de transporte. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. O alojamento fornece alguns quartos que têm varanda, e cada quarto inclui chaleira. Todos os quartos providenciam um frigorífico. First President of Kazakhstan Park fica a 7,1 km de Eleven Hotel and Hall, enquanto Centro Internacional de Exposições Atakent está a 7,3 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 21 km de distância.