East Palace Hotel, em Almaty, providencia acomodações de 4 estrelas com um salão partilhado, um restaurante e um bar. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, um minibar, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. East Palace Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 12 km da propriedade.