Bastau Hotel localiza-se em Almaty, a menos de 1 km de Raiymbek Batyr Metro Station e a 9 minutos a pé de Almaty Central Mosque. O alojamento dispõe de acomodações com um bar e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um salão partilhado, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Cada quarto inclui terraço. As acomodações dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. No alojamento, todos os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Os idiomas falados na receção incluem inglês e russo, e os hóspedes podem pedir orientações sobre a área sempre que seja necessário. Estação Ferroviária de Almaty 2 fica a 1,7 km de Bastau Hotel, enquanto Gvardeytsev-Panfilovtsev Park está a 2 km de distância. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 13 km da propriedade.