Khan Plaza localiza-se em Almaty, a 4,1 km de Estação Ferroviária Almaty 1 e a 5,3 km de Raiymbek Batyr Metro Station. O alojamento dispõe de acomodações com um bar e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento fornece serviço de quartos e depósito de bagagens. Os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam mandarim, alemão, inglês e russo terão todo o prazer em ajudar. Estação Ferroviária de Almaty 2 fica a 6,2 km de Khan Plaza, enquanto Almaty Central Mosque fica a 6,4 km de distância. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 10 km da propriedade.