Localizado a 15 minutos a pé da Estação de Metro Zhibek Joly, em Almaty, o Well Sleep Hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito. O centro da cidade fica a 5 minutos de carro da propriedade. Os quartos incluem ar condicionado, mini-bar e televisão por cabo. A casa de banho inclui um secador de cabelo, chinelos e roupões de banho. Alguns quartos dispõem de uma banheira de hidromassagem. Os hóspedes podem jantar no restaurante do hotel ou solicitar o serviço de quartos. A Estação Ferroviária Almaty-2 fica a 2 km e o Aeroporto Internacional de Almaty está a 15 km do Well Sleep Hotel.