Hotel Saya encontra-se em Almaty, a 15 minutos a pé de Ascension Cathedral, e apresenta acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma cozinha partilhada, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento fornece uma receção aberta 24 horas, um multibanco e depósito de bagagens. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, um frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Cada quarto tem um cofre e alguns quartos têm vistas da cidade. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Saya disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Hotel Saya tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Gvardeytsev-Panfilovtsev Park, Kazakhstan Independence Monument e Abay Opera House. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 15 km da propriedade.