Situado no centro da cidade de Alma, o Hotel Universel Alma dispõe de uma piscina interior aquecida e de uma sala de fitness. Os quartos modernos dispõem de televisões por cabo e de acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do Hotel Universel Alma incluem um pequeno frigorífico e comodidades para preparar chá e café. Decorados com toques de cor creme, os quartos incluem uma secretária e uma pequena área de estar. Os hóspedes podem desfrutar de diferentes serviços de spa na Clinique Baie sur Mer. Existe também uma banheira de hidromassagem interior para relaxamento adicional. O restaurante no local, o Pacini, serve um menu italiano ao almoço ou ao jantar. O Bar l'Apéro proporciona uma atmosfera de salão, onde os hóspedes podem saborear uma variedade de cervejas. Este hotel fica a 5 minutos de carro das lojas do Le Centre Alma e do L'Odyssee des Batisseurs (Museu Odyssey Builders). O Zoo Sauvage fica a cerca de 1 hora e 30 minutos de carro.