Hotel El Cielo en la Tierra situa-se em Alcalá, a 35 km de Ukumari Zoo, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, serviço de transporte gratuito, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este hotel apresenta banheira de hidromassagem e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todas as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos incluem varanda. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço à carta, americano ou vegetariano. Parque Aquático Panaca fica a 14 km de Hotel El Cielo en la Tierra, enquanto Parque Nacional do Café fica a 22 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Matecaña, que fica a 31 km de Hotel El Cielo en la Tierra.