Com vista do Mar das Caraíbas, o Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa é um hotel moderno com 3 piscinas exteriores, um spa e uma área de praia privada. Disponibiliza quartos espaçosos e climatizados. Os elegantes quartos do hotel oferecem vistas espetaculares do jardim e do mar, e apresentam uma área de estar separada, equipada com uma televisão de ecrã plano. A casa de banho inclui uma banheira de hidromassagem, um roupão de banho e chinelos. O Grand Riviera Maya dispõe de uma variedade de opções de restauração, incluindo cozinha mexicana, italiana, mediterrânea, brasileira, tailandesa, japonesa e francesa. Também alberga um bar junto à piscina, uma cafetaria, vários bares e uma loja de recordações. A propriedade possui ainda um delfinário, mediante um custo adicional. Os hóspedes podem relaxar nos jardins ou desfrutar de uma variedade de desportos aquáticos, incluindo snorkelling e caiaque. O parque eco-arqueológico de temática mexicana, Parque Xcaret, fica a 26 km. Playa del Carmen encontra-se a 30 km. Existe um multibanco no resort e é disponibilizado estacionamento no local.