Tsuruga Besso Hinanoza oferece uma experiência luxuosa em águas termais japonesas às margens do Lago Akan. Os quartos espaçosos incluem banheira privativa ao ar livre, sala de estar com sofá, Wi-Fi gratuito e TV de tela plana. Os quartos do Akan Tsuruga Besso Hinanoza combinam design tradicional com comodidades modernas, apresentando piso de tatame (palha trançada) e biombos de papel shoji, além de um leitor de DVD e banheiro completo ao estilo ocidental. O Santuário Akandake-jinja fica a apenas 150 metros do hotel, e a Vila Folclórica Ainu Kotan está a 750 metros de distância. O Aeroporto de Kushiro fica a 80 minutos de ônibus da propriedade. Os hóspedes devem tirar os sapatos na entrada e usar quimono e meias japonesas dentro do hotel. O hotel dispõe de uma sala de audição tranquila para apreciação musical e uma biblioteca relaxante. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o hotel. O restaurante serve café da manhã japonês e jantar kaiseki com vários pratos. O bar serve bebidas em um longo balcão feito de uma única árvore.