Residencias Cristal Palace situa-se em Aguablanca, a 13 minutos a pé de Catedral de San Pedro e a 1 km de La Ermita. O alojamento dispõe de acomodações com um bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 4,4 km de Parque Panamericano, a 37 km de Parque Nacional Natural de Farallones de Cali e a menos de 1 km de Torre de Cali. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. As unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por satélite. Todas as unidades apresentam uma casa de banho privativa, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupa de cama. Residencias Cristal Palace tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Teatro Jorge Isaacs, Caycedo's Square e Cali's city Theatre. O Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón fica a 19 km de distância.