Zima Stays situa-se na área de Puerto Marques, em Acapulco, e dispõe de um bar. O alojamento dispõe de piscina exterior aberta todo o ano, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. No alojamento, todos os quartos incluem secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem terraço. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Zima Stays disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês e espanhol. O aeroporto é o Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez, que está a 15 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.