Com uma localização atrativa no centro de Acapulco, Hotel Lu Acapulco apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 2 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas. Este alojamento não fumador encontra-se a 2 minutos a pé de Playa Hornos.
A casa de banho privativa dispõe de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. No alojamento, cada quarto está equipado com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo.
Playa Condesa fica a 1,7 km de Hotel Lu Acapulco, enquanto Grand Hotel Acapulco & Convention Center fica a 4,4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez, que fica a 20 km de Hotel Lu Acapulco.