Hotel San Carlos encontra-se em Acapulco, a 15 minutos a pé de Playa Hornos, e apresenta acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado e um terraço. Este hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e está a cerca de 2,1 km de Playa Tlacopanocha e a 2,7 km de Playa Manzanillo. O alojamento fornece uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e organização de passeios. Todos os quartos do alojamento dispõem de área de estar e televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também possuem vista da piscina. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Grand Hotel Acapulco & Convention Center fica a 7,1 km de Hotel San Carlos, enquanto Museu Histórico Naval de Acapulco está a 7,1 km da propriedade. O Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez fica a 25 km de distância.