Localizado a 100 metros do centro da cidade de Badia, o Hotel Serena disponibiliza quartos de estilo rústico, um centro de bem-estar gratuito e um autocarro gratuito para a área de esqui de Alta Badia. Os quartos estão equipados com uma televisão LCD, um cofre e um guarda-roupa. A casa de banho inclui um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos possuem uma varanda com vista para a montanha. O acesso Wi-Fi está disponível. O pequeno-almoço no Serena é servido em estilo buffet. Inclui alimentos doces e salgados, como bolos caseiros, biscoitos, iogurte, frutas, produtos de charcutaria, ovos, pão e sumos. O restaurante à carta do Serena serve pratos locais e internacionais. Um jantar com especialidades locais é organizado uma vez por semana. O centro de bem-estar inclui uma sauna, uma banheira de hidromassagem e uma piscina interior. Existe uma sala de jogos para crianças com ténis de mesa e matraquilhos. Os hóspedes podem relaxar no terraço com espreguiçadeiras e guarda-sóis. O hotel também providencia excursões guiadas gratuitas 3 vezes por semana. A Estação Ferroviária de Brunico fica a 35 km. O estacionamento no local é gratuito.