Apresentando um jardim, o alojamento está situado a 23 km de Parque Nacional Tikal. Cada quarto está equipado com pátio com vista do jardim. No alojamento, os quartos incluem uma área de estar. Hostal Balam disponibiliza pequeno-almoço à carta. O Aeroporto Internacional Mundo Maya fica a 82 km da propriedade.