As comodidades deste alojamento incluem restaurante, serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este resort tem sauna e um serviço de concierge. No alojamento, os quartos têm secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem terraço. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Cascatas Salto de Eyipantla fica a 42 km de Hotel Casa del Rio. O Aeroporto General Heriberto Jara fica a 117 km da propriedade.