Casa Hotel el Encanto de Carmen situa-se e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um jardim, um salão partilhado e um bar.
Há uma área de estar e área de refeições em todas as unidades.
La Ermita fica a 29 km de Casa Hotel el Encanto de Carmen, enquanto Catedral de San Pedro está a 30 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón, que fica a 11 km de Casa Hotel el Encanto de Carmen.