Petra Pillars Luxury Hotel tem um jardim, salão partilhado, um restaurante e bar em Petra. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Um spa e centro de bem-estar composto por sauna, piscina exterior, banheira de hidromassagem, bem como um terraço, pode ser usado por todos os hóspedes. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, máquina de café, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. O alojamento dispõe de algumas unidades que apresentam varanda, e os quartos incluem chaleira. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e inglês/irlandês completo. As comodidades de spa e bem-estar estão à disposição dos hóspedes durante a sua estadia em Petra Pillars Luxury Hotel, incluindo hammam e tratamentos de massagem mediante pedido. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Rei Hussein, que está a 124 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.