Petra Pillars Luxury Hotel tem um jardim, salão partilhado, um restaurante e bar em Petra. Este hotel de 5 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Um spa e centro de bem-estar composto por sauna, piscina exterior, banheira de hidromassagem, bem como um terraço, pode ser usado por todos os hóspedes. No alojamento, os quartos incluem dispõem de ar condicionado, secretária, varanda com vista da montanha, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. O alojamento dispõe de algumas unidades com vistas da piscina, e cada quarto está equipado com máquina de café. As unidades providenciam roupeiro e chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo no alojamento. As comodidades de spa e bem-estar estão à disposição dos hóspedes durante a sua estadia em Petra Pillars Luxury Hotel, incluindo hammam e tratamentos de massagem mediante pedido. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Rei Hussein, que está a 124 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.