Este hotel de 3 estrelas dispõe de um jardim, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Há um restaurante que serve cozinha chinesa, e o estacionamento privado gratuito está disponível. No alojamento, os quartos incluem secretária e televisão de ecrã plano. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas do jardim, e cada quarto tem chaleira. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço continental, americano ou asiático. Royal Bintan Heritage oferece um terraço. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Raja Haji Fisabilillah, que está a 15 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.