Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de transporte gratuito e serviço de quartos. Há um restaurante que serve cozinha chinesa, e o estacionamento privado gratuito está disponível. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também disponibilizam vista da montanha. No alojamento, todos os quartos incluem secretária e televisão de ecrã plano. Esther Hotel oferece um terraço. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e indonésio, e terão todo o prazer em fornecer orientações sobre a área. O Aeroporto Internacional Sisingamangaraja XII fica a 1 km de distância.