Lago Hotel situa-se em Estación El Salto, a 15 minutos a pé de Castelo de San Felipe de Barajas e a 2,9 km de Escadaria do Cerro de La Popa. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 3 km de Muralhas de Cartagena, a 4,6 km de Palácio da Inquisição e a 4,7 km de Parque Bolívar. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Todos os quartos do alojamento incluem uma área de estar. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam varanda. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Museu do Ouro de Cartagena fica a 4,7 km de Lago Hotel, enquanto Porto de Cartagena está a 1,7 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Rafael Núñez fica a 5 km de distância.