Apresentando um salão partilhado, Mai Ngoc Hotel situa-se em Da Lat. O alojamento dispõe de terraço, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. As unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos também apresentam varanda e outros também apresentam vistas da cidade. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e vietnamita, e estão sempre disponíveis para ajudar. O Aeroporto de Lien Khuong fica a 29 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.