Com uma decoração temática baseada em azulejos portugueses, o encantador My Story Hotel Ouro ocupa um edifício do século XVIII, no coração da zona histórica da baixa de Lisboa. A sua esplanada exterior está numa das tradicionais ruas pedonais de Lisboa. Com uma cabeceira dourada, todos os quartos têm ar condicionado e casa de banho privativa, uma televisão com ligação à Internet, cofre e acesso Wi-Fi gratuito. Também incluem um mini-bar. Estão disponíveis quartos comunicantes mediante pedido. Cada quarto tem uma decoração elegante e alguns possuem vistas sobre as ruas circundantes. Com pratos saborosos e uma generosa lista de cocktails, o bar e restaurante do My Story Hotel Ouro é um excelente local para desfrutar da cozinha tradicional portuguesa ou saborear uma bebida. Graças à localização central do hotel, os hóspedes podem explorar facilmente a cidade. A recepção está aberta 24 horas por dia. O Rio Tejo encontra-se a cerca de 400 metros e oferece o cenário para desfrutar de uma bebida enquanto admira o pôr-do-sol, nos terraços de Verão da Praça do Comércio. O Elevador de Santa Justa está a menos de 5 minutos a pé do hotel. A Estação de Metro Baixa/Chiado está a poucos passos do My Story Hotel Ouro, proporcionando acesso à maior parte da área metropolitana de Lisboa. A fachada histórica da Estação Ferroviária do Rossio fica a cerca de 5 minutos a pé. O Aeroporto Internacional de Lisboa encontra-se a 7,6 km e é acessível através de metro.