O Hotel Cumbres Puerto Varas goza de uma localização impressionante, com uma vista panorâmica do Lago Llanquihue de Puerto Varas e dos Vulcões Osorno e Calbuco. Os seus quartos espaçosos dispõem de varandas e de acesso Wi-Fi gratuito. As acomodações no Hotel Cumbres Puerto Varas de 5 estrelas incluem ar condicionado e televisão LCD de 81 cm por cabo. Há também um telefone, um mini-bar e um cofre. Os hóspedes podem relaxar na banheira de hidromassagem enquanto admiram a vista do lago ou desfrutar de uma sessão de sauna. Estão também disponíveis tratamentos faciais e massagens no spa. As comodidades compreendem ainda um moderno ginásio. No Restaurante Cumbres del Lago os hóspedes podem saborear uma selecção de pratos internacionais com ingredientes variados. O Bar Araucaria serve aperitivos e uma selecção de cocktails e cervejas chilenas. O Hora del Té serve sanduíches, refeições ligeiras e bebidas quentes e frias. O estacionamento é gratuito no Cumbres Puerto Varas. Muitas das atracções na área estão a poucos passos do hotel. O Lago Llanquihue, o segundo maior lago do Chile, encontra-se mesmo em frente, e o Casino de Puerto Varas está a 5 quarteirões.