O San Carlo Suite está situado no centro da cidade de Lugano, a 1,2 km do Centro de Exposições de Lugano.
Cada quarto tem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com uma máquina de café. Os quartos incluem uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos chinelos e um secador de cabelo. O San Carlo Suite dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Há um cabeleireiro no mesmo edifício. Os hóspedes acomodados na propriedade podem usufruir de tarifas reduzidas.
O Museu de Arte de Lugano fica a 700 metros do San Carlo Suite, enquanto o Monte San Salvatore está a 1,3 km da propriedade. O Aeroporto de Agno encontra-se a 3 km.