Hacienda El Encanto encontra-se em Los Santos, na região de Santander, a 38 km de Parque Aquático Acualago, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, um parque infantil, uma piscina exterior e estacionamento privado gratuito. Todas as unidades dispõem de uma televisão de ecrã plano, uma casa de banho privativa e uma cozinha totalmente equipada. Os hóspedes também podem relaxar no salão partilhado. Chicamocha National Park fica a 46 km de Hacienda El Encanto, enquanto Chicamocha Water Park está a 46 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Palonegro, que fica a 56 km de Hacienda El Encanto.