Lagoa Hostel & Suites localiza-se em Lagoa, a 19 km de Lagoa do Fogo e a 23 km de Pico do Carvão. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento encontra-se a 24 km de Lagoa do Congro, a 31 km de Lagoa das Furnas e a 32 km de Fumarolas. Alguns quartos do alojamento incluem varanda com vista da cidade.
No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro, os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e quartos selecionados têm terraço. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Lagoa Hostel & Suites disponibiliza diariamente opções de pequeno-almoço buffet e continental.
Pico do Ferro fica a 33 km de Lagoa Hostel & Suites, enquanto Lagoa das Sete Cidades está a 34 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ponta Delgada, que fica a 14 km de Lagoa Hostel & Suites.