Apenas a 400 metros da Catedral de Cuenca e do Parque Central, o Hotel Boutique Los Balcones disponibiliza quartos com acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano. Há um restaurante e é fornecido pequeno-almoço. Existe um terraço no último piso.
Os quartos do Boutique Los Balcones estão dispostos numa casa de estilo colonial e apresentam uma decoração elegante. Todos os quartos possuem varandas privativas com vistas para a cidade e aquecimento.
É servido diariamente um pequeno-almoço americano. O Restaurante Tavola propõe uma grande variedade de pratos locais.
Os hóspedes podem desfrutar de tratamentos de beleza ou relaxar no terraço no último piso. O Aeroporto Internacional Mariscal Lamar fica a 10 minutos de carro. A área comercial está a 3 minutos de carro.