Este hotel de luxo beneficia de uma localização conveniente nas margens do Rio Chicago, a cerca de 5 minutos a pé da Magnificent Mile (avenida) e do Millennium Park (parque). É o maior hotel de Chicago e disponibiliza inúmeras opções de restauração no local, acesso Wi-Fi gratuito, um centro de fitness 24 horas e um spa. Todos os quartos ecológicos do Chicago Hyatt Regency incluem uma televisão de ecrã plano de 94 cm e uma base de ligação para iPod. Também apresentam uma secretária e uma área de estar. O hotel providencia uma grande variedade de serviços no local, incluindo o aluguer de carros, serviço de concierge, um programa para viajar com bebés, serviço de refeições no quarto 24 horas e serviços de bilheteira. Também estão disponíveis no local serviços de lavandaria e de limpeza a seco. O Stetsons Modern Steak + Sushi serve costeletas e marisco de qualidade num ambiente elegante. O Market Chicago, aberto 24 horas por dia, alberga um Café Starbucks, sanduíches e itens para o pequeno-almoço. O Bar BIG oferece vista da cidade e serve cocktails exclusivos. O American Craft Kitchen and Bar está aberto para o almoço e o jantar e propõe sanduíches e saladas. O Chicago Hyatt Regency encontra-se a 10 minutos a pé da zona de teatros de Chicago. O Art Institute of Chicago (museu) e o Museu da Ciência e Indústria estão a cerca de 1,6 km.