Apresentando vista do rio e acesso Wi-Fi gratuito, Cais dos Mercantéis City House apresenta acomodações com uma localização ideal em Aveiro, não muito longe de Centro de Congressos de Aveiro, Universidade de Aveiro e Capela de São Gonçalinho.
O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um forno, um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira.
Cais dos Mercantéis City House disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros.
Cais dos Mercantéis City House tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Igreja de Vera Cruz, Museu de Aveiro e Antiga Capitania de Aveiro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que está a 87 km de Cais dos Mercantéis City House, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.