O Jannah Burj Al Sarab está localizado no coração do centro da cidade de Abu Dhabi, apenas a 5 minutos de carro do Corniche. Os hóspedes podem desfrutar de acesso Wi-Fi muito rápido em todo o hotel. Todos os quartos e suites estão elegantemente decorados com cores suaves e disponibilizam uma televisão de ecrã plano, uma secretária de tamanho executivo e janelas do chão ao tecto. As espaçosas casas de banho em mármore incluem uma cabina de duche de efeito chuva separada e/ou uma banheira, bem como produtos de higiene pessoal exclusivos da marca Jannah. As comodidades englobam uma piscina exterior e um ginásio de estilo boutique, ambos localizados no último piso, com vistas panorâmicas sobre o Golfo Árabe e sobre a cidade. Há um restaurante com refeições durante todo o dia que serve uma cozinha internacional, um salão no átrio para tomar um snack rápido e bebidas, um salão de shisha para relaxar e um serviço de refeições no quarto 24 horas. O Qasr Al Hosn (fortaleza) localiza-se a 2,8 km do Jannah Burj Al Sarab, enquanto a Praia de Saadiyat e a Ilha Al Maryah, com a Galleria Mall (centro comercial), estão a cerca de 10 minutos de carro. O Abu Dhabi Mall (centro comercial) pode ser alcançado apenas em 5 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Abu Dhabi, a 29 km do Jannah Burj Al Sarab. Nas proximidades também há a Mesquita Grande Sheikh Zayed, a 21 km do hotel.